在注册成为用户之前,请认真阅读本《用户协议及隐私政策》(以下简称“协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无需接受服务、支付并开通所涉服务。您的支付及使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

一、帐号注册

1.1、用户在使用本服务前需要注册一个“KIKI”帐号。“KIKI”帐号应当使用手机号码绑定注册,请用户使用尚未与“KIKI”帐号绑定的手机号码,以及未被我司根据本协议封禁的手机号码注册“KIKI”帐号。我司可以根据用户需求或产品需要对帐号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

1.2、“KIKI”系基于地理位置的移动社交产品,用户注册时应当授权我司公开及使用其地理位置信息方可成功注册“KIKI”帐号。故用户完成注册即表明用户同意我司提取、公开及使用用户的地理位置信息。

1.3、鉴于“KIKI”帐号的绑定注册方式,您同意我司在注册时将使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。您同意给予运营商授权,授权运营商有权自动提取您的手机号码进行认证并用于“KIKI”账号注册,您保证遵守运营商的相关服务条款,如运营商对您的手机号认证成功,则您的注册即完成。如您不同意对运营商的授权和/或服务条款或者是您的手机号认证失败,您可以手动修改运营商提取的手机号码,采取验证码方式进行注册登录。

1.4、在用户注册及使用本服务时,我司需要搜集能识别用户身份的个人信息以便我司可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。我司搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、学校情况、公司情况、所属行业、兴趣爱好、常出没的地方、个人说明;我司同意对这些信息的使用将受限于第三条用户个人隐私信息保护的约束。

1.5您需要确保今后更新的手机号码、名称、头像等资料,以及在”KIKI”上发布的所有内容的有效性和合法性。若您提供任何违法、违反道德以及违反”KIKI”用户行为规范的资料,或者”KIKI”有理由怀疑你进行任何恶意操作,则”KIKI”有权限制或封禁您的帐号功能,并拒绝您于现在和未来使用本服务之全部或任何部分。任何用户应对其在”KIKI”上发布的任何登记资料的真实性、正确性、完整性、适用性及/或是否为最新资料承担全部责任。

根据有关法律法规,”KIKI”在此郑重提请您注意,任何经由本服务而发布、上传的文字、照片、或其它资料(以下简称“内容”),无论系公开还是私下传送,均由内容提供者承担责任。”KIKI”仅为用户提供内容存储空间,无法控制经由本服务传送之内容,因此不保证内容的正确性、完整性或品质。您已预知使用本服务时,可能会接触到令人不快、不适当或令人厌恶之内容。在任何情况下,”KIKI”均不为任何内容负责,您可以通过”KIKI”内的举报功能对该等内容进行举报。经核实后,”KIKI”有权依法停止传输任何前述内容并采取相应行动,包括但不限于暂停违规用户使用本服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。

二、服务内容

2.1、本服务的具体内容由我司根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其帐号进行即时通讯、关注他人、发布活动。我司可以对其提供的服务予以变更,且我司提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到我司关于服务变更的通知。

2.2、我司提供的服务包含免费服务与收费服务。用户可以通过付费方式购买收费服务,具体方式为:苹果手机用户通过Apple Pay或其他“KIKI”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币购买“KIKI”平台的虚拟货币——钻石,然后根据我司公布的资费标准以钻石购买用户欲使用的收费服务,从而获得收费服务使用权限。安卓手机用户通过微信、支付宝或其他“KIKI”平台提供的付费途径支付一定数额的人民币直接购买“KIKI”平台的相关收费服务使用权限。对于收费服务,我司会在用户使用之前给予用户明确的提示,只有用户根据提示确认其同意按照前述支付方式支付费用并完成了支付行为,用户才能使用该等收费服务。支付行为的完成以银行或第三方支付平台生成“支付已完成”的确认通知为准。

三、用户个人信息保护

3.1、用户在注册帐号或使用本服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的个人信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如用户提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则用户可能无法使用本服务或在使用本服务的过程中受到限制。

3.2、用户个人信息包括:1)用户自行提供的用户个人信息(如注册时填写的手机号码,微信号、QQ号等个人信息,使用服务时提供的共享信息等);2)其他方分享的用户个人信息;3)我司为提供服务而合法收集的用户必要个人信息(如使用服务时系统自动采集的设备或软件信息,浏览历史信息,通讯时间信息等技术信息,用户开启定位功能并使用服务时的地理位置信息等)。

其中个人隐私信息是指涉及用户个人身份或个人隐私的信息,比如,用户真实姓名、身份证号、手机号码、微信号、QQ号、手机设备识别码、IP地址、用户聊天记录。非个人隐私信息是指用户对本服务的操作状态以及使用习惯等明确且客观反映在我司服务器端的基本记录信息、个人隐私信息范围外的其它普通信息,以及用户同意公开的上述隐私信息。我司保证在取得用户书面同意的情况下收集、使用或公开用户的个人隐私信息,用户同意我司无需获得用户的另行确认与授权即可收集、使用或公开用户的非个人隐私信息。

3.3、尊重用户个人信息的私有性是我司的一贯制度,我司将采取技术措施和其他必要措施,确保用户个人信息安全,防止在本服务中收集的用户个人信息泄露、毁损或丢失。在发生前述情形或者我司发现存在发生前述情形的可能时,我司将及时采取补救措施并告知用户,用户如发现存在前述情形亦需立即与我司联系。

3.4、我司未经用户同意不向任何第三方公开、 透露用户个人隐私信息。但以下特定情形除外:

(1) 我司根据法律法规规定或有权机关的指示提供用户的个人隐私信息;

(2) 由于用户将其用户密码告知他人或与他人共享注册帐户与密码,由此导致的任何个人信息的泄漏,或其他非因我司原因导致的个人隐私信息的泄露;

(3) 用户自行向第三方公开其个人隐私信息;

(4) 用户与我司及合作单位之间就用户个人隐私信息的使用公开达成约定,我司因此向合作单位公开用户个人隐私信息;

(5) 任何由于黑客攻击、电脑病毒侵入及其他不可抗力事件导致用户个人隐私信息的泄露;

(6) 用户个人信息已经经过处理无法识别特定个人且不能复原。

3.5、用户同意我司可在以下事项中使用用户的个人隐私信息:

(1) 我司向用户及时发送重要通知,如软件更新、本协议条款的变更;

(2) 我司内部进行审计、数据分析和研究等,以改进我司的产品、服务和与用户之间的沟通;

(3) 依本协议约定,我司管理、审查用户信息及进行处理措施;

(4) 适用法律法规规定的其他事项。

除上述事项外,如未取得用户事先同意,我司不会将用户个人隐私信息使用于任何其他用途。

3.6、我司重视对未成年人的保护。我司将依赖用户提供的个人信息判断用户是否为未成年人。任何18岁以下的未成年人均不得注册帐号或使用本服务。

3.7、因我司提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务,用户确认,其地理位置信息为非个人隐私信息,用户成功注册“KIKI”帐号视为确认授权我司提取、公开及使用用户的地理位置信息。用户地理位置信息将作为用户公开资料之一,由我司向其他用户公开以便我司向用户提供基于地理位置的移动社交服务。

3.8、为了改善我司的技术和服务,向用户提供更好的服务体验,我司或可会自行收集使用或向第三方提供用户的非个人隐私信息。

3.9、我司保证在合法、正当与必要的原则下收集、使用或者公开用户个人信息且不会收集与提供的服务无关的用户个人信息。

3.10、我司十分注重保护用户的个人隐私,并制定了《KIKI隐私政策》(见15.5条),用户确认并同意使用我司提供的服务将被视为接受《KIKI隐私政策》。

四、内容规范

4.1、本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于帐号头像、名称、用户说明等注册信息及认证资料,或文字、语音、图片、视频、图文等发送、回复或自动回复消息和相关链接页面,以及其他使用帐号或本服务所产生的内容。

4.2、用户不得利用“KIKI”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;

(10) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

4.3、用户不得利用“KIKI”帐号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“KIKI”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

五、使用规则

5.1、用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表我司的观点、立场或政策,我司对此不承担任何责任。

5.2、用户不得利用“KIKI”帐号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假帐号的;

(5) 利用“KIKI”帐号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰“KIKI”正常运营或我司未明示授权的行为。

5.3、用户须对利用“KIKI”帐号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与我司无关。如因此给我司或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

5.4、我司提供的服务中可能包括广告,用户同意在使用过程中显示我司和第三方供应商、合作伙伴提供的广告。除法律法规明确规定外,用户应自行对依该广告信息进行的交易负责,对用户因依该广告信息进行的交易或前述广告商提供的内容而遭受的损失或损害,我司不承担任何责任。

5.5、除非我司书面许可,用户不得从事下列任一行为:

(1) 删除软件及其副本上关于著作权的信息;

(2) 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软件的源代码;

(3) 对我司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(4) 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据,以及软件运行所必需的系统数据,进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品,形式包括但不限于使用插件、外挂或非经我司授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统;

(5) 通过修改或伪造软件运行中的指令、数据,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播,无论这些行为是否为商业目的;

(6) 通过非我司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用我司软件及服务,或制作、发布、传播非我司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。

六、虚拟货币

6.1、我司将在“KIKI”平台发行虚拟货币,即钻石。钻石可用于购买“KIKI”平台的增值服务,包括但不限于送礼及会员服务,除此外,不得用于其他任何用途。该等增值服务的价格均以钻石为单位,具体价格信息将由我司自行决定并在相关服务页面上显示。

6.2、钻石和人民币的兑换比例依用户购买渠道的不同而有不同的兑换比例,具体兑换比例以用户购买钻石相关渠道服务页面显示为准。我司有权根据运营情况随时变更上述兑换比例,并将在用户购买钻石相关渠道服务页面显示。

6.3、用户默认已开通钻石账户,可进行钻石购买(下称“充值”)和消费。用户可在设置页面查询到钻石余额、购买记录和消费记录。钻石相关信息将不作为公开信息。

6.4、用户可以通过微信、支付宝、Apple Pay或其他“KIKI”平台提供的充值途径为钻石账户进行充值。用户确认不会以非法方式或者使用非平台所指定的充值途径进行充值,如果用户违规使用非我司认可的充值途径非法充值/购买钻石,则我司不保证充值顺利或正确完成,若因此造成用户权益受损,我司将不会作出任何补偿或赔偿,我司同时保留随时终止用户KIKI账号资格及使用各项充值服务的权利,并进行相应惩罚。

6.5、用户确认在进行充值前已经仔细确认过自己的账号并仔细选择了相关操作选项,若因用户自身输入账号错误、操作不当或不了解充值计费方式等因素造成充错账号、错选充值种类等情形而损害自身权益的,我司将不会作出任何补偿或赔偿。

6.6、用户确认,钻石一经充值成功,除法律法规明确规定外,钻石账户充值完成后,我司不予退款。

6.7、用户确认,钻石只能用于购买“KIKI”平台上的各类增值服务,任何情况下不得与我司以外的第三方进行钻石交易,亦不得在除“KIKI”平台以外的第三方平台(如淘宝)上进行交易;如违反前述约定,造成用户或第三方任何损失,我司不负任何责任,且如我司有理由怀疑用户的钻石账户或使用情况有作弊或异常状况,我司将拒绝该用户使用钻石进行支付,直至按本协议约定采取相关封禁措施。

6.8、我司有权基于交易安全等方面的考虑不时设定或修改涉及交易的相关事项,包括但不限于交易限额、交易次数等。用户了解并确认我司的前述设定或修改可能对用户的交易产生一定的不便,用户对此没有异议。

6.9、用户确认,除法律法规明确规定或本协议另有约定外,用户已购买的任何收费服务不能以任何理由退购(即退换成钻石或法定货币)或调换成其他服务。

6.10、因用户自身的原因导致我司无法提供钻石购买服务或提供钻石购买服务时发生任何错误而产生的任何损失或责任,由用户自行负责,我司不承担责任,包括但不限于:

(1)因用户的KIKI账号丢失、被封禁或冻结;

(2)用户将密码告知他人导致的财产损失;

(3)因用户绑定的第三方支付机构账户的原因导致的任何损失或责任;

(4)其他用户故意或者重大过失或者违反法律法规导致的财产损失。

6.11、用户在使用我司提供的服务时,如出现违反国家法律法规、本协议约定或其他本平台对用户的管理规定的情形,我司有权暂时或永久封禁用户的账号。账号封禁后至解禁(如有)前,用户账户上的剩余钻石将被暂时冻结或全部扣除,不可继续用于购买平台上的虚拟产品或服务,同时不予返还用户购买钻石时的现金价值。

6.12、用户确认并同意如用户主动注销账号,则用户已充值到账的钻石,购买的虚拟礼物,游戏币以及会员权益等视为自动放弃,我司不予返还相应的现金价值,也不会作出任何补偿。

6.13、用户购买钻石或相关付费功能,要求开具发票的,我司负责开具用户提出要求的增值税普通发票,增值税由用户承担;如产生运输费、快递费等由用户承担。

七、账户管理

7.1、 “KIKI”帐号的所有权归我司所有,用户完成申请注册手续后,获得“KIKI”帐号的使用权,该使用权仅属于初始申请注册人,禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。我司因经营需要,有权回收用户的“KIKI”帐号。

7.2、用户可以通过查看与编辑个人资料页来查询、更改、删除、注销“KIKI”帐户上的个人资料、注册信息及传送内容等,但需注意,删除有关信息的同时也会删除用户储存在系统中的文字和图片。用户需承担该风险。

7.3、用户有责任妥善保管注册帐号信息及帐号密码的安全,因用户保管不善可能导致遭受盗号或密码失窃,责任由用户自行承担。用户需要对注册帐号以及密码下的行为承担法律责任。用户同意在任何情况下不使用其他用户的帐号或密码。在用户怀疑他人使用其帐号或密码时,用户同意立即通知我司。

7.4、用户应遵守本协议的各项条款,正确、适当地使用本服务,如因用户违反本协议中的任何条款,我司在通知用户后有权依据协议中断或终止对违约用户“KIKI”帐号提供服务。同时,我司保留在任何时候收回“KIKI”帐号、用户名的权利。

7.5、如用户注册“KIKI”帐号后一年不登录,通知用户后,我司可以收回该帐号,以免造成资源浪费,由此造成的不利后果由用户自行承担。

7.6、用户可以通过“联系客服”页面来进行账号注销服务,用户确认注销账号是不可恢复的操作,用户应自行备份与KIKI账号相关的信息和数据,用户确认操作之前与KIKI账号相关的所有服务均已进行妥善处理。用户确认并同意注销账号后并不代表本KIKI账号注销前的账号行为和相关责任得到豁免或减轻,如在注销期间,用户的账号被他人投诉、被国家机关调查或者正处于诉讼、仲裁程序中,我司有限自行终止用户的账号注销并无需另行得到用户的同意。

八、数据储存

8.1、我司不对用户在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

8.2、我司可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。用户可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

8.3、如用户停止使用本服务或本服务终止,我司可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后,我司没有义务向用户返还任何数据。

九、风险承担

9.1、用户理解并同意,“KIKI”仅为用户提供信息分享、传送及获取的平台,用户必须为自己注册帐号下的一切行为负责,包括用户所传送的任何内容以及由此产生的任何后果。用户应对“KIKI”及本服务中的内容自行加以判断,并承担因使用内容而引起的所有风险,包括因对内容的正确性、完整性或实用性的依赖而产生的风险。我司无法且不会对因用户行为而导致的任何损失或损害承担责任。

如果用户发现任何人违反本协议约定或以其他不当的方式使用本服务,请立即向我司举报或投诉,我司将依本协议约定进行处理。

9.2、用户理解并同意,因业务发展需要,我司保留单方面对本服务的全部或部分服务内容变更、暂停、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。

十、知识产权声明

10.1、除本服务中涉及广告的知识产权由相应广告商享有外,我司在本服务中提供的内容(包括但不限于网页、文字、图片、音频、视频、图表等)的知识产权均归我司所有,但用户在使用本服务前对自己发布的内容已合法取得知识产权的除外。

10.2、除另有特别声明外,我司提供本服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归我司所有。

10.3、我司在本服务中所涉及的图形、文字或其组成,以及其他我司logo标志及产品、服务名称(以下统称“我司标识”),其著作权或商标权归我司所有。未经我司事先书面同意,用户不得将我司标识以任何方式展示或使用或作其他处理,也不得向他人表明用户有权展示、使用、或其他有权处理我司标识的行为。

10.4、上述及其他任何我司或相关广告商依法拥有的知识产权均受到法律保护,未经我司或相关广告商书面许可,用户不得以任何形式进行使用或创造相关衍生作品。

10.5、用户在使用KIKI服务时发表上传的文字、图片、视频、音频、软件以及表演等信息,此部分信息的知识产权归用户,责任由用户承担。但用户的发表、上传行为视为对我司的授权,用户理解并同意授予我司及其关联公司全球范围内完全免费、不可撤销、独家、永久、可转授权和可再许可的权利,包括但不限于:复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及《著作权法》规定的由著作权人享有的其他著作财产权利及邻接权利。我司可自行选择是否使用以及使用方式,包括但不限于将前述信息在我司旗下的服务平台上使用与传播,将上述信息再次编辑后使用,以及由我司授权给合作方使用、编辑与传播等。

十一、法律责任

11.1、如果我司发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的,我司有权不经通知随时对相关内容,包括但不限于用户资料、聊天记录进行审查、删除,并视情节轻重对违规帐号处以包括但不限于警告、帐号封禁、设备封禁 、功能封禁 的处罚,且通知用户处理结果。如涉及纠纷,纠纷双方有义务主动告知或配合客服人员核实情况,不配合的一方会被视为证据不足。

11.2、因违反用户协议被封禁的用户,会收到通知告知原因。其中,被实施功能封禁的用户会在封禁期届满后自动恢复被封禁功能。被封禁用户可向我司邮箱kiki@lobochat.cn提交申诉,我司将对申诉进行审查,并自行合理判断决定是否变更处罚措施。

11.3、用户理解并同意,我司有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚,对违法违规的任何用户采取适当的法律行动,并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等,用户应承担由此而产生的一切法律责任。

11.4、用户理解并同意,因用户违反本协议约定,导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失,包括合理的律师费,用户应当赔偿我司与合作公司、关联公司,并使之免受损害。

十二、不可抗力及其他免责事由

12.1、用户理解并确认,在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,我司将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,但是由此给用户或第三方造成的损失,我司及合作单位在法律允许的范围内免责。

12.2、本服务同大多数互联网服务一样,受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响,可能受到各种安全问题的侵扰,如他人利用用户的资料,造成现实生活中的骚扰;用户下载安装的其它软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒,威胁到用户的计算机信息和数据的安全,继而影响本服务的正常使用等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识,要注意加强密码保护,以免遭致损失和骚扰。

12.3、用户理解并确认,本服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险,因此导致的用户或第三方任何损失,我司不承担任何责任。

12.4、用户理解并确认,在使用本服务过程中存在来自任何他人的包括误导性的、欺骗性的、威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的信息,或侵犯他人权利的匿名或冒名的信息,以及伴随该等信息的行为,因此导致的用户或第三方的任何损失,我司不承担任何责任。

12.5、用户理解并确认,我司需要定期或不定期地对“KIKI”平台或相关的设备进行检修或者维护,如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断,我司无需为此承担任何责任,但我司应事先进行通告。

12.6、我司依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利,该权利不构成我司的义务或承诺,我司不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

12.7、用户理解并确认,对于我司向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失,我司无需承担任何责任:

(1) 我司向用户免费提供的服务;

(2) 我司向用户赠送的任何产品或者服务。

12.8、在任何情况下,我司均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害,包括因用户使用“KIKI”或本服务而遭受的利润损失,承担责任(即使我司已被告知该等损失的可能性亦然)。尽管本协议中可能含有相悖的规定,我司对用户承担的全部责任,无论因何原因或何种行为方式,始终不超过用户因使用我司提供的服务而支付给我司的费用(如有)。

十三、服务的变更、中断、终止

13.1、鉴于网络服务的特殊性,用户同意我司有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务(包括收费服务)。我司变更、中断或终止的服务,我司应当在变更、中断或终止之前通知用户,并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务;如用户不愿意接受替代性的服务,如果该用户已经向我司支付的钻石,我司应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应钻石之后将剩余的钻石退还用户的钻石账户中。

13.2、如发生下列任何一种情形,我司有权变更、中断或终止向用户提供的免费服务或收费服务,而无需对用户或任何第三方承担任何责任:

(1) 根据法律规定用户应提交真实信息,而用户提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明;

(2) 用户违反相关法律法规或本协议的约定;

(3) 按照法律规定或有权机关的要求;

(4) 出于安全的原因或其他必要的情形。

十四、会员条款

14.1、KIKI会员在有效期内享有会员的权利,会员自行承担在KIKI中传送、发布信息及使用KIKI免费服务或收费服务的法律责任,会员使用KIKI服务,包括免费服务与收费服务的行为,均应遵守各项法律法规、规章、规范性文件;

14.2、因会员在使用我司免费服务或收费服务的过程中违反相关法律法规或我司各项规范的,我司有权取消会员资格或者封禁账号,我司也无须退回会员费用或给予任何补偿,会员须自行承担全部责任;

14.3、会员服务开通之后,不可进行转让或退订;

14.4、如会员在会员资格有效期内主动终止或取消会员资格,剩余会员资格有效期对应的服务费用将不会被退回。

十五、其他

15.1、我司郑重提醒用户注意本协议中免除我司责任和限制用户权利的条款,请用户仔细阅读,自主考虑风险

15.2、本协议的效力、解释及纠纷的解决,适用于中华人民共和国法律。若用户和我司之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决,协商不成的,用户同意将纠纷或争议提交我司住所地有管辖权的人民法院管辖。

15.3、本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

15.4、由于互联网高速发展,您与我司签署的本协议列明的条款可能并不能完整罗列并覆盖您与KIKI所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,KIKI隐私政策、KIKI平台行为规范等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用KIKI平台服务,视为您同意上述补充协议。

15.5、《KIKI隐私政策》

本《隐私政策》(简称“本政策”)仅适用于kiki App产品或服务,不适用于有单独的隐私权政策且未纳入本政策的第三方产品或服务。您使用我们的产品时,我们将按照本政策收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的个人信息的服务。本政策与您使用我们的产品关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用粗体字进行标注以提示您注意。 一旦您开始使用KIKI各项产品或服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过电子邮箱与我们取得联系:kiki@lobochat.cn

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用Cookie和同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何保护个人信息

五、您的权利

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、我们如何存储个人信息

八、我们如何更新本政策

九、其他

我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

请在使用我们的产品前,仔细阅读并了解本政策。

一、我们如何收集和使用个人信息

(一)词语释义

1.KIKIApp产品或服务是指:我们及关联方通过合法拥有并运营的、标注名称包含“KIKI”的客户端应用程序,向您提供的产品与服务,包括但不限于聊天、音视频发布、图文发布及相应浏览、推荐、互动等功能。

2.个人信息是指:以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本政策个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、网络身份识别信息、常用设备信息、交易信息、手机号码、微信号、QQ号等。

3.个人敏感信息是指:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中的个人敏感信息包括身份证件号码、邮箱地址、各类密码(口令、保护答案、数字证书)、个人生物识别信息、通记记录和内容、个人健康生理信息、个人财产信息、银行账号、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、交易信息、14岁周岁以下(含)儿童的个人信息等。

4.身份要素是指:产品用于识别您身份的信息要素,例如:您的登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及个人生物识别信息(例如:指纹信息、脸部信息)。

5.非个人信息:通过对个人信息的技术处理(包括匿名化、去标识化等),使得处理后的信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,且处理后的信息不能被复原,处理后的信息不属于法律意义上您的个人信息。但当个人信息与处理后的信息结合使用期间,这些结合信息将作为您的个人信息按照本政策处理与保护。

(二)收集和使用个人信息的目的

我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(1)保障产品服务能够正常运行;

(2)保障产品服务、用户使用的安全;

(3)实现个性化产品功能或服务需求;

(4)向您推荐您可能感兴趣的资讯、活动等;

(5)评估、改善投放和其他促销及推广活动的效果;

(6)管理软件,例如,软件认证、软件升级等;

(7)遵循法律法规及国家标准的规定。

当我们要将个人信息用于本政策未载明的其它用途时,会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。

(三)我们直接收集和与使用的个人信息

1.保障产品正常运行

当您使用我们的产品时,为了保障产品基础功能及服务能过正常运行,您需要同意我们收集您设备的如下信息(即产品正常运行所必须的移动设备信息):硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC)、软件版本号、操作日志、网络接入方式、网络接入类型、IP地址等信息。

2.注册产品账号

(1)当您通过移动手机号码注册产品账号时,为完成注册,您需提供完整的、可接收短信或电话的手机号码,我们将通过发送短信验证码或语音验证码的方式确认您的身份是否有效。通过验证且您阅读并同意本政策及用户协议后,将完成账号注册。

(2)当您通过第三方账号(例如微信、QQ、微博等)登录产品,您需要授权我们获取您登录所使用的第三方账号的公开信息(例如头像、昵称、性别等),并将该账号与您的产品账号进行绑定。如果您不同意授权或拒绝我们获取上述信息,您将无法通过第三方账号登录产品,但不影响您正常使用产品的其他功能。

(3)完成产品账号注册后,您可以自行决定是否需要完善您的头像、昵称、密码、性别、行业、经常出没的地方、个人简介、个人喜好等账号信息。如果您完善以上额外信息,将有助于我们为您提供更好的服务和体验,但如果您不提供上述信息,将无法为您提供有效的平台服务。

3.实现个性化推荐信息功能或服务

为向您个性化推荐信息,我们会收集并使用下列信息:

(1)关注、搜索、浏览偏好(例如:感兴趣的人)等您的操作、使用行为信息;

(2)反馈、发布、点赞、评论、举报、屏蔽等您主动提供的信息;

(3)获得您明示同意后的地理位置信息。

我们会将上述信息与来自我们其他服务的信息结合,通过算法做特征与偏好分析,用以向您个性化推荐、展示或推送您可能感兴趣或者更合适您的特定功能或服务:

(1)向您展示、推荐或推送与您有更高相关程度的用户;

(2)推荐相关的城市、地区的交友信息;

(3)推荐与您相关程度更高的程序化图文内容。

我们收集、使用上述信息时进行了去标识化处理,数据分析仅对应特定的、无法直接关联用户身份的编码,无法与您的真实身份相关联。

4.实现音视频及图文发布等功能或服务

您主动发布音视频(相册)、评论信息、图文等时,我们将收集音视频、图文等相应信息,并展示您的昵称、头像、发布信息内容等。

(1)您发布音视频时,我们会请求您授权相机、照片、麦克风等权限。如果您不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

(2)您发布音视频、图文等信息并选择显示地理位置、使用“附近”功能时,我们会请求您授权地理定位(属于个人敏感信息)权限,并收集与上述功能相关的定位信息。我们收集定位信息的技术包括IP地址、GPS、WLAN等传感器技术。您如果不同意或拒绝授权提供,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

(3)您使用发布广播、个人信息或其他需要进行身份认证的功能或服务时,根据中华人民共和国相关法律法规规定,您需要通过平台真实性认证(包括但不限于视频认证、真实姓名、手机号码、身份证号等个人敏感信息),用于完成实名认证。如果您不提供上述信息或信息不真实,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

5.实现互动交流功能或服务

(1)您主动关注您感兴趣的用户账号并与其他账号进行交流互动、进行评论或分享内容时,我们会收集您关注的账号,并向您展示您关注账号发布内容。

(2)您主动点赞、评论或分享您感兴趣的图文广播等信息时,我们会收集您点赞、评论或分享的内容,并向您点赞或评论的用户进行展示或推送通知。

(3)您主动使用虚拟财产与其他用户交互时,我们将收集您的头像、昵称及打赏的数据,并向其他用户进行展示。

6.实现搜索服务您使用产品的搜索服务时,我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录等。

7.充值、查询虚拟财产您主动进入「钱包」功能时,可查询您的虚拟财产剩余数量,并可通过该页面进行购买充值。我们会收集您的余额信息,并在「钻石」功能页面显示。

8.保障产品、服务及用户使用安全为帮助我们更好地了解产品的运行情况,以便确保运行、改善优化以及提供产品的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、总体安装、使用情况、性能数据等信息。

9.身份验证根据法律法规及监管要求,当您使用产品的兑消等类似功能时,需要您提供有效的支付宝平台真实身份账号、以完成身份基本信息多重交叉验证。如果您不提供前述信息,将无法使用此功能,但不影响您正常使用产品的其他功能。

10.处理用户间投诉、举报等纠纷时,为了客观公正快速处理举报事宜。我们可能会调用相关数据进行佐证。

(四)我们从第三方获得的个人信息

1.其他用户因使用我们的产品而被我们收集的信息,例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分个人信息(如:在评论、留言、发布图文、音视频中涉及到与您相关的信息)。

2.在您使用产品提供的身份认证功能时,我们会根据相关法律法规规定和/或该身份认证功能(如芝麻信用)所必需,我们将采用行业内通行的方式及尽最大的商业努力来保护您个人敏感信息的安全。如果您不提供这些信息,您将可能无法获得相关服务,但不影响您正常使用其他功能。

(五)收集、使用个人信息目的变更

我们可能随着业务的发展,会对产品有所调整。当新功能或服务与注册、直播、音视频推荐、广告推送、发布图文、账号推荐、互动交流、搜索、查询、认证、虚拟财产等场景相关时,收集与使用的个人信息属于与原目的具有直接关联。在与原目的无直接关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次征得您的同意。

(六)无需征得同意收集和使用的个人信息

根据法律法规及相关国家标准,我们在下列任意一种或多种情形下收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意。

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您同意的;

(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;

(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;

(8)用于维护产品的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品故障;

(9)为合法的新闻报道所必需的;

(10)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(11)法律法规规定及相关国家标准的其他情形。

二、我们如何使用Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,您使用我们的产品时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账号安全状态。这些数据文件可能是Cookie。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。除Cookie外,我们还会在

我们上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。

我们不会将Cookie和同类技术(例如Beacon、Proxy等)用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意,如果停用Cookie,您可能无法享受最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

(一)如何共享个人信息

除在下列情况外,我们不会与任何公司、组织和个人分享您的个人信息:

1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

2.我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3.与我们的附属公司共享:您的个人信息可能会与我们的附属公司共享。我们只会共享必要的个人信息,且受本政策中所声明目的的约束。附属公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

4.与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。

我们的授权合作伙伴包括以下类型:

(1)供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内与我们联合为您提供服务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴,这些联合包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或奖品、营销推广活动、支付便利或进行学术研究和调查,例如您需要使用地理位置功能时,为实现这一功能,我们可能会收集您的位置信息及相关设备信息(例如硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备身份识别码(IMEI)、网络设备硬件地址(MAC))经过去标识化后并提供给前述提供商。您可以拒绝提供此类信息,但不影响您使用其他服务。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其约定严格的保密条款,同时,我们会对其数据安全能力与环境进行评估并要求第三方以不低于本政策所要求的保密和安全措施来处理该些信息。要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。如果第三方因业务需要,确需超出前述授权范围使用个人信息的,该第三方将需再次征求您的同意。

5.用户主动共享信息我们产品的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在产品中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是产品的社交媒体服务,是专为使您可以与世界各地的用户共享信息而设计,从而使共享信息可实时、广泛的传递。只要您不删除共享信息,有关信息便一直留存在公众领域;即使您删除共享信息,有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的非关联第三方独立地缓存、复制或储存,或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。您在我们的服务中所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片或信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否使用我们的服务披露您的敏感个人信息。

因此,请您认真考虑您通过产品的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过产品某些服务的隐私设定来控制有权浏览您的共享信息的用户范围。如您要求从产品的服务中删除您的个人信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。

(二)如何转让个人信息

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1.在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2.在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束,将按照法律法规及不低于本政策所要求的安全标准继续保护或要求个人信息的继受方继续保护您的个人信息,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)如何披露个人信息

我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息并会采用符合行业内标准的安全保护措施:

(1)获得您明确同意后;

(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(3)对违规账号、欺诈行为进行处罚公告

(四)免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息

根据法律法规及国家标准,我们在下列情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您的同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、我们如何保护个人信息

本政策提供的如下个人信息保护措施仅适用于我们的产品。一旦您离开我们的产品,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在我们的产品之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的产品的链接或引导

(一)为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。

我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,

(1)在您的设备与“产品服务”之间交换数据时受SSL加密保护;

(2)我们会使用加密技术确保数据的保密性;

(3)我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;

(4)我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;

(5)我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识;

(6)我们认为其他的合理可行的保护措施。

(二)我们已经通过了国家信息安全等级保护(三级)的测评和备案。

(三)我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。

(四)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。我们仅在为提供产品服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息,例如,您发布的音视频等信息、评论、点赞等信息,在您未撤回、删除或未注销账号期间,我们会保留相关信息。超出必要期限后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规另有规定的除外。

(五)互联网并非绝对安全的环境,而且即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。请您务必妥善保管好您的产品登录名及其他身份要素。您在使用产品时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现产品登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。

(六)我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。

(七)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。

(八)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

按照中华人民共和国相关的法律、法规、国家标准,以及行业通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利,您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务:

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息等,您可以通过产品客户端应用程序中点击右下方的「我」,通过点击右上方「编辑个人资料」或「设置」点击执行相应操作。

如果您无法通过上述方式访问上述个人信息,您可以使用发送电子邮件的方式联系我们。我们将在30天内回复您的访问请求。

(二)更正您的个人信息

一般情况下,您可以直接删除您发布的内容,随时浏览、修改、删除自己提交的信息。但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如您确有必要修改该类信息,您可以使用发送电子邮件或在线客服的方式提出更正申请,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证您的用户身份后及时予以回复。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4)如果您不再使用我们的产品或服务;

(5)如果我们不再为您提供产品或服务。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(五)注销账号

您随时可注销此前注册的账号,您可以通过邮件方式向我们申请注销账号。在注销账号前,我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。注销账号的行为是不可逆的行为,当注销账号后,我们将删除有关您产品账号的一切信息或对相关信息进行匿名化处理,但法律法规另有规定的除外

(五)我们如何响应您的请求

为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

我们将在三十个工作日内做出答复。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

(1)国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

(6)涉及商业秘密的。

(六)投诉举报

您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,您可以通过如下途径进行举报,我们核查后会在30日内反馈您的投诉与举报:

(1)点击侵权用户右上角[更多],进入举报界面与我们联系;

(2)在「我」界面,点击联系客服与我们联系;

(3)通过邮件kiki@lobochat.cn与我们联系。

(七)访问隐私政策

您可以在注册、登录页面查看

(八)停止运营向您告知权利

如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

任何18岁以下的未成年人均不得创建自己的用户账户及/或使用我们的服务。

我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或披露未成年人的个人信息。

七、我们如何存储个人信息

我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果部分产品涉及跨境业务,我们需要向境外机构传输境内收集的相关个人信息的,我们将会遵循国家相关规定,征求您的同意,并按照法律法规和相关监管部门的规定执行,并通过签订协议、现场核查等有效措施,要求境外机构为所获得的您的个人信息保密。

八、我们如何更新本政策

为了给您提供更好的服务,我们会适时对本政策进行修订,该等修订构成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力。如该等修订会导致您在本政策项下权利的实质减损,在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的政策约束。

九、其他

(一)本政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本政策中任何规定的含义或解释。

(二)本政策中所述的我们的产品有可能会根据您所使用的手机型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的产品为准。

(三)本政策的版权为我们所有,我们拥有解释和修改的权利。

《平台使用规范》

为更好地营造健康积极的交友氛围,KIKI将依据本规范对所有用户的行为进行约束和管理,请勿做出以下违规行为:

违反国家现行法律法规的行为,包括但不限于:

-发布反政治言论、煽动民族仇恨、宣扬邪教等内容的行为

-发布违禁药品、毒品、买卖枪支等内容的行为

-以谋取利益为目的的诈骗行为

发布色情或色情擦边内容的行为,包括但不限于:

-发布招嫖、提供色情服务内容的行为

-发布含色情或色情暗示性的文字、照片(胸/臀/腿的特写)、及视频的行为

-发布其他不良内容的行为,包括但不限于:

-发布血腥、暴力、恐怖、恶心等易引起他人不适的内容的行为

-发布骚扰谩骂、污蔑诽谤、诋毁攻击性质等内容的行为

-曝光他人隐私的行为

-发布涉及未成年人的内容,本平台禁止未成年人使用。

-发布广告相关信息的行为。

使用/盗取他人的信息的行为,包括但不限于:

-发布他人资料、照片、交友信息等行为

-指使他人代替账号认证的行为

-截取或拍摄他人阅后即焚照片的行为

-注册多个平台账号。

-在个人资料以及广播中公开第三方平台联系方式。

-使用外挂或其他恶意对平台运营造成影响的行为。

以上行为一经发现,KIKI将视情节严重情况对违规用户进行警告、限制相关权限、永久封号等处理。

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